
Pesquisa de Satisfação
Você está sendo convidado a dar sua opinião sobre os serviços e conteúdos ofertados pela Empresa Brasil de Comunicação - EBC e seus veículos: Agência Brasil, Rádios Nacional e MEC, TV Brasil, Radioagência Nacional, aplicativos TV Brasil Play e Rádios EBC. O objetivo desta Pesquisa de Satisfação é assegurar a efetiva participação do cidadão na avaliação de toda a programação das emissoras e dos serviços disponibilizados, a fim de identificar lacunas e deficiências para que a gestão possa corrigir rumos e fazer os ajustes necessários.
Nesta pesquisa, você poderá avaliar, em menos de cinco minutos, a Carta de Serviços da EBC. A Carta é um instrumento de gestão que contém informações sobre todos os serviços públicos prestados com exclusividade pela EBC e seus veículos da comunicação.
Dê sua opinião sobre esses serviços
Sua participação nesta pesquisa é voluntária, anônima e muito importante para aprimorar o trabalho da empresa. A Ouvidoria da EBC conta com sua colaboração e agradece a participação!
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Resultados Pesquisa de Satisfação
Carta de Serviços: Resultados Consolidados da Pesquisa de Satisfação de 2021 (páginas 28-32)
Carta de Serviços: Resultados Consolidados da Pesquisa de Satisfação de 2022
Carta de Serviços: Resultados Consolidados da Pesquisa de Satisfação de 2023
Carta de Serviços: Resultados Consolidados da Pesquisa de Satisfação de 2024
Painel da LAI
Relatórios Estatísticos de atendimento à Lei de Acesso à Informação (LAI)